Retoure

Es gibt 2 Möglichkeiten ein RÜCKSENDEETIKETT für den kostenlosen Rücktransport zu erhalten:

* 1. PER MAIL VON UNS: Wir senden für jeden Rücksendeantrag werktags innerhalb 24h einen Rücksendeschein (DHL) per E-Mail.

* 2. SELBST ERSTELLEN:
Falls Sie nicht warten möchten, können Sie sich über folgenden Link selbst ein Rücksendeetikett erstellen.

Retoure aus Deutschland

Retoure aus Österreich

Dort geben Sie einfach Ihre Adresse und als Auftragsnummer Ihre Bestellnummer ein und Sie können sich sofort den QR-Code anzeigen lassen oder das Etikett drucken.

Bitte achten Sie darauf, das alte Etikett entweder zu entfernen oder zu überkleben.

Bitte verpacken Sie den Artikel sorgfältig, wenn möglich in der Originalverpackung.

Nach Eingang und Prüfung Ihrer Rücksendung lösen wir automatisch eine Rückerstattung über Amazon aus bzw. schicken Ihnen Ersatz falls gewünscht.
*Bitte beachten Sie, dass wir bei Hygieneartikel (z.B. Wickelunterlagen) nur geschlossene Verpackungen akzeptieren bzw. erstatten können.

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung:

+49 (0) 178 1365176
info@wichtelexpress24.de